Yasser Rana

Відгук на 401 Dixie Infiniti

Вони попросили мене залишити відгук після того, як...

Вони попросили мене залишити відгук після того, як я придбав свою машину, і я це зробив. Я вважав, що було б справедливо залишити ще один після того, як я його також повернув.

Я зайшов до автосалону 29 січня із призначенням на 13:00, я побачив Тарифи лише о 14:30 (із запізненням на 90 хвилин). Я був ідіотом, щоб весь час чекати. Він показав мені чудовий автомобіль, я тестував 2015 Infiniti QX50, який пройшов 38 000 км і не мав аварій. Мені оголосили машину з 38 000 км і без аварій. Ми домовились про машину з 38 000 км пробігу і жодних аварій. І я купив машину на 38 000 км і без аварій.

Приблизно через тиждень мені зателефонували, сказавши, що вони продали мені не ту машину, і номер VIN не збігається з номером у моєму купюрі-продажу, автомобіль, який я мав би мати, - це майже 60 000 км (а не 38 000 км) і у того, кого я зараз їду, трапилася аварія (просто чудова). Вони кажуть мені, що це було "легке змішування", але вони деталізують машину прямо зараз і приїдуть везти її до мене додому з новими документами, щоб поміняти її з тією, яку я зараз маю ... як щодо ні? Я сказав їм дати мені знижку на мою аварійну машину або взяти машину повністю назад. Фарес поговорив з менеджером з продажу Алі, і вони вирішили негайно взяти його назад, замість того, щоб працювати над угодою чи якоюсь компенсацією ... повинен тримати націнки, а не виправляти свої помилки, чи не так?

Коли я повернув машину, мені сказали, що номерні знаки належать мені. Я сказав Фаресу, що мені не сказали, що номери залишаться зі мною, і сказав, що я вже придбав машину в іншому місці, і вони принесли мені номери. Тож після певної суперечки, де мені сказали, що це довгий процес, і мені потрібно зателефонувати до МТО і зробити це самостійно, я переконав їх, що вони повинні це робити, оскільки для початку вони ввели мене в цю халепу (і хто знає, чи буду я в кінцевому підсумку отримати відшкодування).

Мені також повідомили, що я не побачу жодної плати за цей автомобіль від CIBC, проте 13 лютого з мене стягнули першу суму платежу, тому, схоже, вони дали неправдиву обіцянку або зовсім не знають, що відбувається. Я не знаю, що вони роблять, але їм потрібно зібрати це якомога швидше.

Єдиною заощаджуючою грацією у всьому цьому був один з менеджерів з продажу на ім’я Есса, який дуже старався переконатись, що я поїхав щасливим, і знайшов мені автомобіль вищої комплектації, ніж я раніше купував, і погодився відповідати ціні, яка йому належить. Я сказав йому, якщо я знову придбаю Infiniti, це буде з іншого місця, ніж 401 dixie. Це був аварія поїзда і потворний епізод, який я хочу залишити позаду, але його продовжують затягувати через їхню невмілість.

Будь-хто, хто читає це (клієнт або представництво), може зв’язатися зі мною для нефільтрованого та чесного огляду.

Перекладено