Sandrine Anterrion

Відгук на St Marys NHS TRust

Я дуже хочу надіслати роздратовану скаргу на те, я...

Я дуже хочу надіслати роздратовану скаргу на те, як я поводився в лікарні Св. Марії сьогодні і сьогодні ввечері.
Кілька місяців тому у мене діагностували велику міому, яка, на жаль, сильно впливала на вени моїх ніг.
Це було виявлено через мою періодичну набряклість ніг.
Я пройшов різні обстеження в тій самій лікарні, включаючи зовсім недавно пару обстежень серця.
Щоб запобігти закупорці ніг, що може призвести до закладеності в легенях, вони призначили ін’єкції для розрідження крові.
Я робив це деякий час, але через місяць, досі не змінивши лікарів загальної практики, я не продовжував це з таблетками.
Останній раз я робив ін’єкцію кілька місяців тому.
Минулого четверга я почав відчувати настирливі сутички в лівому стегні, але думав, що кілька розтяжок зроблять трюк. Потім у п’ятницю я серйозно кульгав. Субота вранці 03:00, я встав і не міг піти, ані сидіти на туалеті.
Я викликав швидку допомогу, напруживши ногу до найближчої зупинки.
Я був у муці і зайняв 40 хвилин 5-хвилинної подорожі. Я також напружувався дихати, бо моє горло стискало і відчувало слабкість. Це все було описано працівникам лікарні.
Я чекав 3 години на швидку допомогу, до 07:00. Незадовго до 08 ранку я потрапив до лікарні на інвалідному візку. Я просидів у цьому візку до 20:30, за винятком кількох тестів та рентгенівських знімків.
Лікарі та медсестри могли бачити біль, який я відчував, оскільки я не міг скласти або розтягнути ногу належним чином, а також встати.
Вони дали мені кілька знеболюючих, що мало що допомогло (парацетамол, і я взяв кодеїн, який мав на собі).
Через 13 годин, переважно сидячи на інвалідному візку, вони виписали мене, не вирішивши проблем. Попросив мене повернутися у вівторок вранці за додатковими обстеженнями, а також у неділю до їх аптеки, щоб отримати ліки для зняття тиску та болю. На той час у лікарні у них нікого не залишилось.
Оскільки мені, очевидно, не поставили діагноз, я не міг отримати від них милиць, щоб допомогти мені ходити. Я просив їх. Лікарі, медсестри, які стежили за моєю справою ... Персонал за своїм комп’ютером відверто проігнорував мене, що стояв там перед ними, просячи про допомогу з палицями; до тих пір, поки один чоловік з персоналу агресивно не кинув мені, що я гуляю нормально, знову і знову, а потім продовжував слідувати за мною зі своїми словами, коли я йшов ... Наче це було для нього емоційним полегшенням багажу.
Я ні до кого не ображав і не грубив, і не підвищував голос: я просто дав їм зрозуміти, що це неприпустимо, і пояснив, чому.
13 годин чекати на інвалідному візку, ні швидкої допомоги, ні милиць, ні ліків, ні ліжка.
Через кілька хвилин (10 хвилин) мені сказали, що якщо я не залишу зону очікування, вони зателефонують у службу безпеки (медсестрою, яка прийшла видалити мою канюлю). Це вона могла чітко бачити, як я плачу від безпорадності та болю, після того, як я розповів їй про свою вразливість і про те, що я жив сам по собі, і не мав грошей на таксі ...
Я насправді заряджав свій телефон (на даний момент, очевидно, вже спав), оздоровлювався, намагався знайти фізичну силу та зв’язувався з людьми, які могли б допомогти ... Я не знайшов нікого з місцевих жителів, щоб забрати мене, тому я кульгав вниз зона очікування, у сльозах і болі.
Я повинен завтра повернутися до святої Марії за лікарськими препаратами. Я повинен повернутися у вівторок для подальших тестів. Це буде важко, якщо мої ноги так застрягнуть.
Я вкрай розчарований і поранений.
Я майже впевнений, що це є незаконним, а також дискримінаційним. Вони залишили мене вразливою людиною, фізично та емоційно, також почуваючись недостойно та ображено. Знелюджені.
Напевно унікальні екземпляри п’яних займають свої ліжка на вихідних, але милиць для мене немає, бо лікар не замовляв?
З моєю історією хвороби?! ...
Велика образа великої травми.
Наприкінці дня вони поводились зі мною як з собакою, лікарі та медсестри нахабно ігнорували мене і навіть кричали мені аргументи, кажучи, що моя прогулянка була нормальною !!
Це зовсім не правильно.
І мені все ще боляче, зараз я сиджу в приймальні внизу, яка порожня, але для двох звичайних бездомних хлопців.

Перекладено