D

David Clark
Відгук на Sandals Emerald Bay

2020-11-24 6:42:21

Розташування та зручності: Загалом дуже добре

Розташування та зручності: Загалом дуже добре
Сандалії Emerald Bay на 7 ночей у пляжному напівлюксі Дворецького
- Пляж був чудовим, а майно підтримувалось дуже добре
- Кімната була меншою за еквівалентну кімнату, яка була у нас двома роками раніше в Сандалі Монтего-Бей.
- Кімната в цілому була достатньою, хоча вона двічі витікала навколо вентиляційних зворотних каналів під час сильних дощів

Служба дворецького: загалом неадекватна
- Лише один із трьох дворецьких був дещо адекватним.
- Ми навіть не бачили одного дворецького першої ночі / дня, коли він був на чергуванні.
- Враховуючи, що ми були поверненими сандаліями, і на нашу річницю ми були дуже розчаровані тим, що нічого не було зроблено, щоб зробити цей день особливим, наприклад, намалювати ванну дружині або пелюстки квітів у кімнаті того вечора.
- Вечеря при свічках була придбана за сім тижнів наперед (двічі стягується, але коригується після того, як я вказав на це). - Вранці вечері, ми отримали запит на меню та місце. Ми вибрали свій другий вибір місця - ймовірно, тому, що наші дворецькі не робили цього раніше.
- Два приїжджі дворецькі ніколи не дзвонили, коли їхня зміна починала перевіряти, чи є у нас якісь потреби. Навіть не приїхав, щоб прогуляти нас до місця обіду при свічках, за який ми заплатили 199 доларів. Роза з довгими стеблами та залишок пляшки вина, обіцяні в обідній упаковці, не дали, хоча я про них запитував. Привели до двох дворецьких, і вони не вирішили це. Саїд потребував менеджера, але був на зустрічі (обидва рази). У більшості випадків у нас не було льоду та мішалок у кімнаті, якщо я не зателефонував, щоб побачити, коли таких не було. В основному ми отримали послугу консьєржа за ціну послуги дворецького - це більше не повториться.
Обслуговування персоналу: Загалом відмінне
- Персонал був привітним та привітнішим.
Тури:
- Історичний тур розпочався із запізненням на 20 хвилин і закінчився приблизно на 30 хвилин раніше і був неповним - не привів нас до Тропіку раку, оскільки він сказав, що часу недостатньо. Використовували об'їзди, а час, витрачений на мобільний телефон для ведення інших справ, був надмірним - не так багато поїздок - повідомляв про це керівництву, але нічого видимого не було зроблено.
- Плавати зі свинями - Цей тур був чудовим, включаючи годування ігуанами, підводне плавання та розчісування на пляжі, а також водний тур. Ми зробили б це ще раз.

Найкраще: пляжі та обслуговування майна
Найменше: Дворецький

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів