Grace J

Відгук на Toyota of Lake City

:( Обслуговування їх клієнтів з часом скорочується...

:( Обслуговування їх клієнтів з часом скорочується! Я придбав тут форму транспортного засобу приблизно 1,5 роки тому, і ми просто готові до наших 3-х регулярних перевірок, телефонні прийоми були надзвичайно грубими, важкими для планування та важкими для роботи. Я не знаю, що відбувається. Я тричі дзвонив, щоб безуспішно скласти графік для перших двох, і зараз я так запізнився. Втретє мені пощастило скласти графік, але з надзвичайно незадовільним досвідом і гірким смаком у роті Оскільки моя машина закінчила термін служби, я запитав, чи можуть вони повідомити мене, якщо місце відкриється на більш ранню дату / час, щоб я міг якнайшвидше перевірити свою машину, але відповідь була "НЕ!" Я ввічливо попросив, і вона сказала: "Ми не робимо подібних речей". Я сказав їй, що я це робив у минулому, і її відповідь знову була, жодних інших слів, але "НЕ!" Надзвичайно грубий і незадоволений послуга! :( Сподіваюсь, вони розглядають можливість заміни телефонної дами в відділі обслуговування !!!

Перекладено