Jonathan Wheeler

Відгук на MyLoanCare

Я був би радий оцінити нуль зірок, якщо це можливо...

Я був би радий оцінити нуль зірок, якщо це можливо. Так само, як Джейсон, я рефінансував свій будинок, щоб дізнатись, що позику швидко взяла компанія Loan Care. Понад два місяці я працюю над виправленням помилки з моїм ескроу-рахунком, створеним Loan Care. Вони проігнорували страховку, яка була включена до мого депозитного платежу, видали мені повернення грошей з невеликим поясненням, і зараз вони збільшили мої щомісячні виплати майже до тих, які вони були до мого рефінансування лише 9 місяців тому. Вони створили дефіцит на моєму ескроу-рахунку і тепер вимагають, щоб я заплатив, щоб виправити їх помилку, не звертаючись до них від їх імені. Я спілкувався та залишав повідомлення не менше ніж з 4 окремими "керівниками" і не мав допомоги. Не сидіть, чекаючи ні на кого дзвінка. Лише один раз за останні 2 місяці хтось повернув телефонний дзвінок, на який погодився. Вони дозволили закінчити страхування мого будинку, навіть після того, як я подав всю інформацію (яку вони вже мали мати після розкриття інформації про закриття мого кредиту), і мені довелося виплатити її з кишені під час наших літніх канікул.
Ця компанія хоче лише створювати проблеми, щоб з часом зникнути, ігноруючи ваші занепокоєння. Зараз я просто буду подавати претензію до Бюро захисту споживачів. Зрозуміло, що Loin Care діє безкарно, і вони знають, що споживач з цим нічого не може зробити.

Перекладено