nyfilm1234

Відгук на Netgear

Цей оригінальний коментар був від

Цей оригінальний коментар був від
Подано: Пн, 16 лютого 2015 р. Оновлено: Пн, 16 лютого 2015 р
Повідомляє: Р. Пердью ЛЕКВУД Колорадо

І це точно те саме, що сталося зі мною з Т ...
Ваш жахливий. Моя була для розширювача ex6150, але та сама історія ....

Дивіться нижче.
Я купив wif extneder (модель netgear N300) у bestbuy. Дотримувався вказівок, які закінчились необхідністю перейти на веб-сайт (отриманий з друкованих інструкцій), якого не існує, але, вуаля! номер для виклику (перший прапор - веб-сайт не існує). Зателефонували за номером і, звичайно, я отримую спеціаліста з технічної підтримки, очевидно, у якомусь гучному поті, що працює в Індії.

Цій людині, яку я ледь розумію, раптом потрібно віддалено отримати доступ до мого комп’ютера, щоб з’ясувати, чому розширювач wifi не буде розпізнаний у моїй мережі. Завантажуючи віддалене програмне забезпечення, я починаю спостерігати за тим, що він робить на моєму екрані. Я помічаю, що він вникає у речі, які не мають нічого спільного з з’ясуванням моєї конфігурації мережі. Раптом (наступний прапор) він запитує мене, скільки пристроїв я підключив, і починає "показувати" мені, що у мене 30 пристроїв підключено до МОЇЇ мережі, і каже, що у мене порушено безпеку мережі. Потім він звертається до мого диспетчера завдань / процесів, кажучи, що багато троянів крадуть мою інформацію.

Не будучи нубом на комп’ютері, я помічаю, що він насправді показує мені системний файл (який, звичайно, не можна видалити), оскільки він намагається його “видалити”, доводячи “, що це троян, який можна лише видалити” професійно ". Потім (і я не впевнений, як він це зробив) він показує мені графік продуктивності, де моє використання процесора змінюється на 75-100%, говорячи про те, що всі віруси, що використовують процесор і пам'ять мого комп'ютера, заявляють, що мій комп'ютер скоро вийде з ладу . Забавно, після того, як я видалив віддалений інструмент, використання процесора повернулось до звичайних 30%!

Потім з’явився гачок - за 250 доларів я можу змусити його та ще одного «техніка» «почистити» мій комп’ютер, а також встановити довічний мережевий брандмауер І що мій extneder НЕ зможе бути налаштований без того, щоб ці інші послуги були зроблені спочатку. Я сказав йому, що він переповнений BS - дивно, як усі мої інші пристрої підключені до моєї мережі, але, згідно з цим персонажем, він не може підключити розширювач через весь "виснажливий" трафік. Я просто поклав слухавку, видалив віддалений сеанс і знайшов інше рішення.

NETGEAR дійсно повинен взяти на себе відповідальність за те, що ця очевидна афера була скоєна прямо з ЇХ власних продуктів !!

(Я ЗГОДНИЙ) У ВАШІЙ КОМПАНІЇ ВИ НЕ КОНТРОЛЮЄТЕ ПІДТРИМКУ> ВИХОДНИЙ СМІТЕЛЬ. Певна афера

Перекладено