Samantha Weinstein

Відгук на Feminist Health Center (Atlant...

Я дуже хотів полюбити свій досвід тут, через цінно...

Я дуже хотів полюбити свій досвід тут, через цінності організацій, але ці цінності не компенсують нещастя, яке було цим простим призначенням. Крім того, це було не дешевше, ніж самооплата в моєму звичайному OB. Моя аппт була об 11:15, я приїхав о 11, щоб дізнатися, що вони дали неправильну інформацію про те, як я можу заплатити, коли запланував. У підсумку мені довелося піти до банку, щоб зняти готівку, щоб заплатити їм (незважаючи на те, що вони були непохитні по телефону, вони не приймали готівку, що в будь-якому разі було моїм найкращим способом оплати). Ніхто не вибачився і навіть не визнав своєї помилки, або насправді виявив будь-яке співчуття. Я мав піти на роботу після мого прийому і о 13:00, коли я слізливо запитав жінку на стійці реєстрації, скільки ще мені доведеться чекати рожевий Дівчина з волоссям почала намагатися приємно допомогти, але потім жінка, яка стояла позаду неї, заговорила над нею, щоб грубо і агресивно повідомити, що вони передзвонять мені наступного, щоб я міг зачекати ззаду. Коли я спробував пояснити, що мені потрібно приступити до роботи (в цей момент я буквально знаходився на межі сліз і тремтіння), вона не давала мені говорити і знову голосно і грубо повідомляла мене, що заберуть до мене далі. Жоден із співробітників стійки реєстрації не виявляв жодного співчуття до того факту, що я був явно і, очевидно, засмучений і чекав годинами. Там чекала лише одна людина, тому я справді не розумію, в чому проблема, але я знаю, що я, звичайно, не зможу їхати ще годину, щоб розібратися з цим, і це на 100% через грубість та безтурботне ставлення персонал стійки реєстрації. Співробітник, який приймав моє життєво важливе значення, і медсестра-практик були єдиними людьми, які, здавалося, піклувались, але це все одно не компенсує ставлення інших працівників.

Перекладено