Jennifer Bolin

Відгук на El Centro Regional Medical Cen...

14 квітня ми провели 7 годин у вас у відділенні не...

14 квітня ми провели 7 годин у вас у відділенні невідкладної допомоги, згідно з інструкціями доктора Мердока щодо рідин та знеболюючих препаратів в результаті КТ на панкреатит, зроблений напередодні вами. Ллойд - пацієнт групи гемофілії UCSD, якій вони також рекомендували потрапити до лікарні невідкладної допомоги. Через 6 1/2 години, здача крові та аналіз сечі, відсутність рідини та знеболюючих препаратів, його відправили додому о 19:00 з нетрадиційною інфекцією та вживанням антибіотиків.

Ми розуміємо, що ER - це жваве місце, але на підлозі у громадському коридорі до ванної кімнати була кров, а всередині біля табуретки та калу по всій підлозі та стінах була взуття. Нас лише перемістили всередину ER і нам дали розкладний стілець, щоб сидіти людина, яка сиділа там, з IV підключенням в руці та трьома іншими, хто потребував допомоги. Це було зроблено лише тоді, коли ми поїхали на виїзд та поїхали до Броулі або поїхали до UCSD, як рекомендував його лікар у HillCrest.

Якщо не буде надзвичайної ситуації, яка вимагає швидкої допомоги до ECRMC, ми переносимо наші потреби у здоров’ї до лікарні Броулі разом із членами родини. Сумне рішення для нас, оскільки наша сім'я мешкала в районі Ель Центро та використовувала ELCRMC з моменту свого відкриття в 50-х. Це не перший інцидент, а накопичення минулого досвіду.

З повагою,
Дженніфер Болін

Перекладено