Katie Reagan

Відгук на Mark Miller Toyota

Ми з чоловіком придбали вживану Toyota Tundra ще в...

Ми з чоловіком придбали вживану Toyota Tundra ще в травні. Ми місяцями дивилися на Тундру із сидінням на лавці спереду, дивлячись на місцеві та навіть дивлячись штати. Спочатку продавець (Лі Морін) був корисним. Оскільки ми жили в іншому штаті, він обробив для нас все по телефону. З фотографій в Інтернеті транспортний засіб виглядав як чиста вантажівка, незначний нормальний знос кузова. Ми запланували день, щоб переїхати до Солт-Лейк-Сіті, який від нас був 4+ години їзди. За кілька днів до поїздки Лі зателефонував і сказав, що вантажівка мала величезну подряпину на борту пасажира і везе в кузовний цех, щоб її виправити та перефарбувати. Він заявив, що повідомить нас, якщо він збирається вийти, і зробить це вчасно, щоб ми вирушили за ним. Приблизно через добу він зателефонував і сказав, що має добрі новини, вантажівка виїхала з магазину. Це виглядало добре, і він прямував взяти його, щоб заправити. Ми здійснили 4-годинну поїздку, одного разу діставшись до автосалону, ми з чоловіком подивились на вантажівку. Пошкодження збоку вантажівки НЕ було усунуто. Що й казати, я не був радий, особливо після того, як їхав так далеко. Після того, як запропонували їм зняти більше грошей з вантажівки, через те, що тепер нам доведеться самостійно виправляти сторону. Лі запропонував Марку Міллеру виправити бік, якщо ми повернемо вантажівку назад. Це не коротка поїздка до Солт-Лейк-Сіті. Трохи торгуючись, вони таки зняли гроші з вантажівки. Потім через 45 днів, приблизно в той час, коли я повинен був зареєструвати свою вантажівку. Я пішов до DMV, вони заявили, що ще нічого не отримали від Марка Міллера, і видали мені ще один тимчасовий тег. За день до закінчення терміну дії цього тимчасового тегу я повернувся до DMV. Вони сказали мені, що отримали чек від Марка Міллера, але Марк Міллер стягнув із мене велику суму податків (сотні доларів), тому отриманий чек доведеться повернути назад, а новий чек повинен бути повторно виданий, вони видали мені ще 30-денний тимчасовий тег. Я зателефонував Марку Міллеру і залишив кілька повідомлень для Ембер, навіть надіслав її електронною поштою у пошуках проблеми та того, що відбувається з чеком. Нарешті, зателефонувавши ще раз через кілька днів, щоб хлопець, який відповів на дзвінок, сказав мені, що цього дня вона не була. Я попросив поговорити з кимось щодо чека, який потрібно було перевидати. Ембер прийшла по телефону. Сказала, що чекала на отримання чека, тоді їй потрібно було отримати підписи, перш ніж повторно відправляти чек на правильну суму. За день до закінчення терміну дії цього тимчасового тегу я повернувся до DMV, і вони сказали, що все ще не отримали чек від Марка Міллера, що його повернули Марку Міллеру 28 липня, і вони просто чекали . Після того, як мені видали ще один тимчасовий ярлик, через тиждень я отримав від DMV листівку із повідомленням, що вантажівка готова до реєстрації. Я знову зателефонував Ембер до Марка Міллера, ще раз залишивши повідомлення. Я пропустив день, нарешті зателефонувавши Марку Міллеру і просто попросивши поговорити з кимось щодо чека на перевищення податків, який був винен мені і моєму чоловікові. Мене послали до когось іншого, ніж до Ембер, змушений залишити інше повідомлення. Приблизно через 10 хвилин Ембер передзвонює мені. Вона заявила, що все ще чекає чека, що не може звільнити мої надлишкові податкові гроші, поки Марк Міллер не поверне їм чек із DMV. Я ще раз зателефонував DMV, запитавши їх про чек, і вони заявили, що DMV не надішле мені реєстраційну картку, якщо вони не отримали чек на правильну суму. Тепер вона казала мені, що це буде ще тиждень. Ви жартуєте ?????? Ненавидів це, навіть не будучи описувати досвід у Марка Міллера. Замість того, щоб дати комусь побігати, як би просто бути чесним. Продавець не тільки не був чесним з нами, але зараз титульна дама (яка не може відповісти на телефонні дзвінки або електронну пошту) розбігається. Минуло майже 90 днів з того часу, як ми придбали цю вантажівку. Ми розповімо всім, кого ми знаємо, про цей досвід і НЕ купувати свої транспортні засоби, нові чи вживані у марки Mark Miller Toyota !!!!

Перекладено