Sean Guzman

Відгук на Open Road Acura of Wayne

З цим автомобілем я мав справу з Open Road та ще 1...

З цим автомобілем я мав справу з Open Road та ще 1 дилером. І те, і інше розпочалось із моїх онлайн-запитів, і переговори велись в основному за допомогою електронної пошти / телефону, що було чудово. Обидва дилери мали досить однакові пропозиції, але Open Road запропонував перемогти іншого дилера, і тому я пішов до дилерського центру. По в'їзді я зустрівся з людиною, з якою я мав справу весь час по електронній пошті / телефоні, але швидко був переданий іншому торговому представнику. Переговори почались спочатку майже спочатку. Залучився менеджер, і врешті-решт вони просили на 2200 доларів більше, ніж інший дилер, щоб отримати мене за тією ж щомісячною ціною. Це також було на 2200 доларів більше, ніж ми погодились електронною поштою. Зайве говорити, що я вийшов і направився до іншого дилера. По дорозі оригінальна жінка-продавець зателефонувала, щоб вибачитися і сказала, що сталася помилка, і я повернуся, і вони будуть шанувати те, що вона сказала. Вони програли угоду, тому що мені довелося пережити занадто багато людей, і в процесі все заплуталося. Їм потрібно переосмислити свій процес, коли справа стосується інтернет-продажів. Нехай ця особа обробляє процес від початку до кінця і закриває угоду. Тримайте менеджера та інших торгових представників за лаштунками, і, можливо, все не заплутається. Ось що зробив інший дилер, і я тієї ж ночі (за ціною, яку ми раніше обговорювали) уклав угоду і забрав машину наступного дня. Часи змінилися, і можливість переговорів через електронну пошту / телефон у моєму темпі без тиску продавця та 3 інших продавців чи менеджерів, які хочуть поспішати, найкращий спосіб зробити це, на мій погляд. Дякую Curt у Park Ave Acura за те, що спростив речі і не витрачав свій час, як це робила Open Road Acura.

Перекладено