Frank Norden

Відгук на Kingston Care Center

Я абсолютно вражений видом послуг, які вони надали...

Я абсолютно вражений видом послуг, які вони надали моїй матері. Персоналу будинку не вистачає співчуття та гідності. Не вдалося надати потребу в медичній допомозі. Мешканці купалися в тому приміщенні, де вони ніде не знали, який день вони там потрапили, але не купалися взагалі. Мешканці телефонують медсестрі за допомогою кнопки дзвінка, а іноді навіть кричать, щоб медсестра йшла до них у кімнату, і навколо мешканця немає медсестри, можливо, доведеться чекати більше 1/2 години, якщо їм пощастить, перш ніж хтось прийде подивитися, що їм потрібно. Будь ласка, обов’язково любіть своїх близьких і відстоюйте їхні права, незалежно від того, де вони знаходяться, вони не можуть захищати себе. Будь адвокатом для людей похилого віку. Подайте свої скарги до громадського здоров’я. Занадто багато невігласів у цьому світі. Те, що об’їжджає, обертається, і одного разу вони опиняться на їх місці. Вони навіть не заслуговують на одну зірку, але мали оцінити об'єкт. Це місце слід закрити або змінити адміністрацію, керівництво разом із медсестрами. Нарешті за допомогою моєї тітки перевезли її до хорошого дому.

Перекладено