Andy Cook

Відгук на Radiology Associates of Macon,...

Протягом кількох років нам доводилося використовув...

Протягом кількох років нам доводилося використовувати «Радіологічних асоціатів» у медичних цілях. Очевидно, у них є контракт з нашими первинними медичними працівниками. За останні п’ять років ми не змогли змусити їх виправити нашу платіжну адресу. Їхні записи є у нас у Мейконі, поки ми живемо у Форт-Веллі. Ми неодноразово давали правильну адресу по телефону, електронною поштою та в письмовій кореспонденції. Тим не менше, ми зазвичай отримуємо перше повідомлення про те, що у нас є рахунок із їхнім офісом, лише коли ми отримуємо повідомлення про прострочення рахунків від колекторського агентства. Ми не отримуємо рахунків від радіологів. Ми не знаємо, за що з нас стягували плату чи яку страховку сплатили. Коли ми рефінансували свою житлову позику в 2013 році, ця компанія вплинула на наш кредитний рейтинг. Для виправлення оцінки це викликало роздратування, і лише загроза судових дій відновила наш кредитний рейтинг. Якби це сталося раз, а то й двічі, я б це відпустив. Але це траплялося неодноразово, і жодна обіцянка ввести правильну адресу в систему ніколи не виконується. Відтепер ми попросимо наших лікарів використовувати іншу послугу для рентгенологічних звітів. Якщо ця компанія настільки ж некомпетентна, як і її бухгалтерська практика, ми також не довіряємо її здатності читати медичні тести.

Перекладено