Tony Nguyen

Відгук на SFGH

Жахливе обслуговування. Зателефонували їм, і вони ...

Жахливе обслуговування. Зателефонували їм, і вони абсолютно нічим не допомогли, почекавши більше години і поговоривши з двома різними людьми. Обидва люди, з якими я розмовляв, були незацікавлені і не бажали допомогти. Перша людина, з якою я розмовляв, просто сказав "я не знаю" після того, як я задав просте запитання. Він продовжує затримувати мене ще на годину після того, як сказав, що відправить мене до когось, хто може допомогти. Я поговорив із "керівником" після довгого очікування, сподіваючись, що він виявився кориснішим за першу особу. На жаль, це була та сама історія. Незацікавлений і навіть не намагався вирішити мою проблему. Погана підтримка, особливо під час пандемії, коли майже все робиться за допомогою дзвінків. Очікуйте, що ви зателефонуєте в розумний час, але, будь ласка, не сподівайтесь, що на ваші запитання завжди даватимуть відповіді, навіть після годин очікування.

Перекладено