Ernest Vaudry

Відгук на London Elizabeth Hotel

Я зупинявся в цьому готелі з 19 по 21 січня у скла...

Я зупинявся в цьому готелі з 19 по 21 січня у складі групи з 13 осіб. Наші основні скарги включали: 1. Після прибуття стійка реєстрації була розгублена і не змогла знайти деякі з наших бронювань. 2. У кількох або наших кімнатах не було або недостатньо опалення. (Січень). 3. У кількох наших кімнатах не було гарячої води. 4. Спартанський сніданок був оголошений доступним о 7 ранку. Зачекавши 10 хвилин, нас попросили о 7.45 повернутися через 15 хвилин. 5. Коли ми приїхали, серветки та різні речі сміття з напередодні ввечері все ще були розкидані по підлозі місця для сніданків. 6. В останній день ми попросили рецепцію потримати наш багаж приблизно до 14.00. По поверненню ми виявили, що стійка реєстрації дозволила комусь піти з однією з наших сумок. Їх некомпетентність ускладнювалася зарозумілістю співробітників стійки реєстрації, які відмовлялись перевіряти їхні записи, щоб перевірити, хто зареєструвався, залишивши багаж, щоб ми могли зв’язатися з ними до того, як вони покинуть країну. Менеджер мудро втрутився, що ми залишили свій багаж під їх опікою на свій страх і ризик. ВИСНОВОК: Поганий готель, тримайся подалі.

Перекладено