Nga Mai

Відгук на Fairmont Scottsdale Princess

Ця власність прекрасна. Є кілька басейнів, водна г...

Ця власність прекрасна. Є кілька басейнів, водна гірка, лагуна, відкриті місця для ресторану та бару з безліччю камінів, а деякі номери виходять на Лагуну та поле для гольфу. Тренажерний зал більший і обладнаний краще, ніж багато готелів та курортів, в яких ми зупинялись. У них є собака-резидент, яку ви зустрінете у фойє. Він чудовий і добрий. Ми насолоджувались трапезою у барі Ironwood та Bourban, який був дуже приємним. Останній раз я пішов з відчуття, що обслуговування персоналу та доброзичливість можна покращити. Це було або посередньо, або трохи непрофесійно. Це базується на моєму досвіді роботи стійки реєстрації, серверів харчування, хостера ресторану та камердинера. Я хотів би детальніше розповісти про службу, яка мені не сподобалась. Ми закликали підвезти нашу машину, оскільки ми виїжджали. Після того, як ми вийшли, ніхто до нас не підійшов і не привітався, тому я пішов до своєї машини, а працівники камердинера зупинили мене і запитали, як він може допомогти. Тож я сказав, що забираю свою машину, і передав йому квиток. Він взяв його до столу на кілька хвилин, а потім повернувся до мене і запитав, чи не бачив я свою машину, припарковану в очах. Це почувалося грубо і непрофесійно. То що він робив, коли взяв мій квиток і залишив мене чекати? Який сенс, якщо квиток, якщо він не зміг взяти ключі та ідентифікує машину сам. Коли я зупиняюся в готелі Fairmont, камердинер та персонал під'їзду зазвичай дуже уважні та доброзичливі. Вони постійно вітають гостей, коли вони приходять та йдуть. Зазвичай вони запитують, чи потрібні вони нам, щоб забрати машину або зателефонувати нам у автосервіс. Допоміжна послуга, яку я отримав тут порівняно з минулим та іншими місцями, може бути пов’язана з великим обсягом гостей у цей час року. Зараз Різдво, і вони мають дуже вишукані та красиві прикраси.

Перекладено