Kitty Crea

Відгук на Fairmont Resort

Вразливий.

Вразливий.

Готель застарів, і, незважаючи на прикраси "Різдво в липні", в готелі було холодно і незвично.

Спа, сауна та інші заклади (зрозуміло) були закриті, але нас не повідомили про це, поки ми не прибули, що розчарувало.

Кімната була маленькою, було холодно, а ванна кімната була також маленькою та застарілою. У кімнаті не було ні персонажа, ні навіть творів мистецтва. Постільна білизна відчувала свербіж і не мала належного підковдри.

Телевізор заблокований для прямого ефіру та 8 каналів Foxtel. Немає можливості chrome-cast (підключити телефон) або HTML, тому я не зміг підключити свій комутатор або ноутбук для перегляду Netflix.

Також немає безкоштовного wifi, ДОКОЛИ ви не зареєструєтесь у програмі Accor ...

Стіни тонкі, ми могли чути (понад 3 ночі) чоловіка, який агресивно кашляв пізно ввечері, а сім'я з двома дітьми вдень і рано вранці кричала ...

Обслуговування номерів було середнім і дорогим. За 70 доларів у нас був гамбургер і картопля фрі, клубний сандвіч, брокколі та дитяча піца. Його доставляли у паперовому мішку та у фольгованих контейнерах. Я розумію, що ми в пандемії ... але це багато грошей на теплу їжу на винос.

Коли ми виїхали, я здійснив експрес-виписку і з мене стягнули додаткові 10 доларів США, оскільки це було (кредит), це була картка eftpos, оскільки я здійснив експрес-реєстрацію, вони автоматично зробили кредит ... Як приїжджі хлопці. Той факт, що мені навіть не пояснили, був трагічним, мені довелося зателефонувати і запитати, чому було внесено додаткову пересадку, і обслуговуючий персонал готелю навіть не запропонував повернення коштів, просто "вибачте". Очевидно, не його вина, але відсутність спілкування розчарувала.

Загалом, я ніколи не рекомендуватиму цей готель, такий невтішний відпочинок і занадто дорогий, особливо коли більшість закладів відсутні. Я сподіваюся, що це відновить свою іскру, коли пандемія зменшиться, однак я не повернуся, щоб засвідчити це сам.

Перекладено