Jessica Rideout

Відгук на Water Street Cafe

Я завітав до цього ресторану двічі за 6 років свог...

Я завітав до цього ресторану двічі за 6 років свого проживання. Обидва рази розчаровані. Перший раз, коли я отримав флорентійський омлет, він був дещо м’яким, мав трохи смаку та холоду. Але не скаржився, з’їв їжу, бо мій хлопець любить це місце. Вдруге це було кілька тижнів тому. Пішов з другом. Дістав овочевий омлет. Знову було холодно, але в середині було тепло. Я отримав солодкий картопляний хешбронс, що було додатково. Офіціантка повернулася і запитала, чи все в порядку, ми сказали, що це нормально. Тепер я ще не торкався своїх хешбров, коли вона підійшла до столу. Отже, коли я дістався до них, вони були кам'яними холодними і сирими! Ми з подругою поскаржилися на офіціантку, і все, що ми отримали, - це я прошу вибачення, і вона пішла геть. Пішов і знайшов кого поскаржитися, а потім менеджер виходив із наради. Вона підійшла і запитала, що таке скарга. Я сказав їй, що мої хеш-брови холодні та сирі. Вона сказала добре, що офіціантка повернулася, і Ту сказав, що це нормально. Я відповіла "так", бо я ще не торкнулася своїх хешбронів. Вона сказала добре, чи пропонувала вона заміну або повернення грошей, я відповів ні. Я сказав, що не проти заплатити за те, що я з’їв, що було лише омлетом, але я не збираюся платити за сиру їжу, яку я не їв і навіть не замінив. І все, що я отримую - це шкода? НЕМАЄ!!! Менеджер повернув лише надбавку за хлібну солодку картоплю. Тож я заплатив повну ціну за весь прийом їжі і з’їв лише свій омлет. ЦЕ СУМНО! А тепер зауважте, смаки хороші в омлетах, які я мав ці два випадки. Ось чому вони отримують 2 зірки.

Перекладено