Nola Gaillard Відгук на Royal Palm Hotel
Кілька днів тому я відвідав свого брата та його др...
Кілька днів тому я відвідав свого брата та його дружину, які зупинялись у готелі Royal Palm. Я не був там з моменту його першого відкриття, і, на мій подив, стандарт різко впав. Я не дістався їсти в цьому закладі, але відвідав з сім'єю їхній номер у готелі, який не дуже добре утримувався. Він згадував, що їжа була не надто поганою, отже, 2 зірки.
Мій брат був такий розчарований і вкрай незадоволений своєю кімнатою. Насправді їх довелося перенести з первинного бронювання на інше, оскільки кондиціонер виливав воду в номер у готелі. У їхній кімнаті було стільки речей, зламаних, які не обслуговувались, а обслуговування було поганим ... таких речей, як скрипучі шафи, зламана мильниця та небагато інших деталей. Підйомники, до яких ми підійшли до їхнього готельного номера, були дуже брудні. Я не впевнений, хто займається веденням дому та доглядом, але з цим потрібно багато зробити. Само собою, говорити! Моя родина сюди не повернеться і хто може їх звинуватити !!!
Скажу лише, ви втратили хорошого клієнта, який щороку приїжджає до Південної Африки для товаришів, непоганого та досвідченого мандрівника разом зі своєю дружиною.
Це точно не відповідає 4-зірковому рейтингу, даному ... часу на внесення змін до управління # просто кажучи
Коментарі: