sheda Hays

Відгук на DoubleTree by Hilton LAX

Перша кімната, яку мені дали, було розбите ліжко. ...

Перша кімната, яку мені дали, було розбите ліжко. Callee на стійці реєстрації немає відповіді. Наступного ранку генеральний директор Тім переніс кімнату через зал, де у ванні було відламано шматок, сидячи збоку. Намагався поговорити з ним до кінця мого перебування. Немає відповіді!!!! Я заїжджав до стійки реєстрації 3 рази. Кожного разу, коли я просив A, дзвінок ніколи не мав відповіді. Стягували плату за телефонний дзвінок на стійку реєстрації. І тоді 101,96 долари за проживання, коли я платив через сторонні компанії, не повинні були стягуватись з боку компанії Hilton. Стійка реєстрації не допомогла. Марія скаржилася, як їй належить зійти 30 хвилин тому. Я попросив додатковий рушник, який знадобився через 2 дні. Під час пандемії, коли соціальна дистанція не відбулася, ліфтом користувались співробітники прибиральних установ Ліфт працює таким чином вже більше 2 місяців. (Моє останнє перебування) був однаковим / чекав 1 ліфт для всього готелю. Розчарування від імені Хілтон від цього закладу.

Перекладено