Andrea

Відгук на EsperiaCicli

Поганий особистий досвід роботи з цією компанією. ...

Поганий особистий досвід роботи з цією компанією. Я придбав велосипед 26.03.2017 р. І, користуючись ним приблизно місяць, задня вісь ламається. Відправили в сервіс, через місяць отримую відремонтоване колесо. Навіть ще одного місяця використання, коли під час екстреного гальмування штифти, що утримують диск, стрибають, внаслідок чого маточина ламається, а диск вигинається. Навіть одна педаль зламалася, внутрішня праска різко зламалася. Вилка має ненормальну відстань між оболонкою та стеблом, на мій погляд, майже порушується. Повідомивши компанію про всі ці проблеми та повернувши велосипед до сервісного обслуговування, мені кажуть, що ці збитки не покриваються гарантією. На мій погляд дуже погані матеріали. Людина не може ризикувати своєю шкірою, і пошкодження також не підпадають під гарантію. Я ніколи не рекомендував би його своїм друзям та знайомим.
Допомога, на мій погляд, відсутня, я вже 2 з половиною місяці без велосипеда, і невідомо, коли я його поверну.
Додаються всі фотографії пошкодження концентратора та диска.

Перекладено