Scott Jordan

Відгук на The Ritz-Carlton Hotel Laguna ...

Насправді шокує залишити відгук із двома зірками д...

Насправді шокує залишити відгук із двома зірками для помешкання Ritz-Carlton, але в цьому випадку я думаю, що це заслуговує на увагу. По-перше, дозвольте сказати вам, що хорошого в цій власності. Місцезнаходження та персонал. Він не входить в чарти. Однак вони дозволили власністю дійти до того моменту, коли, на мою думку, єдиним способом, яким ви можете це описати, є те, що воно виглядає втомленим. Ви можете зазирнути в кути в заторах дверей і побачити бруд або облуплену фарбу. Щось, чого ви можете очікувати від іншого готелю, і не надто думати про це, але для готелю Ritz-Carlton це насправді нечувано. Я був тут лише для того, щоб записатись у спа-центр на 30-хвилинний масаж. Масажистка була чудовою, однак, коли я пішов приймати душ, один із двох душових кабін не працював, а інший залишився лише подавати теплу воду. Немає нічого гіршого, ніж прийняти теплий душ .. Я стояв там оголеним, роздумуючи, чи не варто це робити, чи повертатися аж до кімнати. Мені подобається останнє. Я повідомляю і помічника, і керівника. Я чітко дав зрозуміти, що вважаю цей досвід жахливим. Тим не менше, вони представили мені рахунок за масаж на 300 доларів, включаючи рекомендацію про 25% чайову. Це перебування на пляжній власності для вас є значущим, тоді я рекомендую це місце, але якщо я буду на Ritz-Carlton, отримуючи послугу, вона очікує, я б цього уникнув. Є й інші приклади, які я можу отримати, але цього вам достатньо знати.

Перекладено