Відгук на McCarthy VW Umhlanga | Мене побила компанія VWSA.

2020-9-21 22:05:36

Мене побила компанія VWSA.

Мене побила компанія VWSA.
Сервіс VW Umhlanga жалюгідний на всіх рівнях. Від спілкування до фактичної фізичної праці.
Вони заберуть надійність автомобіля ваших людей за допомогою неякісних мийок та обману.
Немає належних кваліфікованих техніків чи менеджерів.
У майстерні немає динамометричних ключів. Як вони правильно крутять ці сталеві зливні болти масляного картера в тих алюмінієвих відстійниках масла ... Цікаво? Як вони закручують що-небудь за специфікацією згідно з інструкцією з ремонту сервісу? Вони мають чи читають посібник з ремонту?
Службові радники постійно брешуть.
Ваша машина не буде обслуговуватися згідно з її німецьким стандартом.
Служба обслуговування клієнтів VW НЕ ДОГЛЯДАЄ і звинувачує дилера. Туди-сюди суперечки між дилером та фабрикою, залишаючи вас на заваді. Не турбуйтеся про дзвінки зі скаргами на обслуговування vw. Швидше ми всі подаємо скарги до омбудсмена з питань автотранспорту.
Візьміть свій vw в інше місце або навчіться самостійно обслуговувати автомобіль / фургон тощо. Або просто перейдіть до знаків 3-зіркового або хелі-рушія.
Вони пошкодять вашу машину та дорогі легкосплавні диски, які ви обслуговуєте.
Вони прикріплять запчастини для вашої мотоплана до чужого вінну. Тоді вони залишать вас на заваді з несправними та зламаними склоочисниками та іншими витратними матеріалами до наступної відповідної зміни служби.
Це лише деякі проблеми, з якими я стикався з моїм поточним планом автомобільних двигунів vw premium 100000 км.
На сьогоднішній день жоден вищий персонал заводського обслуговування не зв’язувався зі мною, незважаючи на мої численні письмові та телефонні скарги. Найвища точка скарги - це персонал їх кол-центру. Ви не будете отримувати вказівки та надавати будь-які подальші контактні дані щодо управління з боку кол-центру.
Ви ніде не знайдете жодних контактних даних керівництва заводу vit Uitenhage.
Якщо будь-який інший дилерський центр vw в районі Дурбана / Умхланги є професійним і просить відрізнятись, показавши нам відданих фанатиків vw чудовий 5-зірковий сервіс, будь ласка, зв’яжіться зі мною.

Перекладено

McCarthy VW Umhlanga Відгуки

4.8

umhlanga.mccarthyvw.co.za Написати відгук

Коментарі: (1)

Привіт, я з тобою згодна 💯. VW umhlanga некомпетентний у своїй роботі. Більше того, вони розширюють проблему настільки, що змушують автомобіль у будь-який момент зламатися.
У моїй ситуації деякі лампочки загорілися і залишилися горіти на приладовій панелі. Я приніс його до VW Umhlanga, який вони зробили діагностичний тест, вартість якого становила близько 1500 рупій. Потім вони сказали, що комп’ютерна коробка вибухнула. Орієнтовна вартість 24900 грн. Вони можуть дати мені знижку 23700 р. Вони сказали, що проблема буде вирішена.
Потім вони повернулися і сказали, що проблема також має щось інше, яку потрібно терміново замінити, що буде коштувати мені додаткових витрат у 24850 рупій. Вони відмовляються визнати те, що вони сказали мені брехнею, що R23700 все розбереться, і кіт буде гідним дороги. Це був бій на горі. Я щойно заплатив їм 23700 рупій і забрав машину.
Я знайшов іншого механіка, який провів діагностичний тест і виявив, що проблема в датчику.
Я купив деталь за 250 рупій, і хлопець поставив її. Згасло все світло. Вартість роботи 200 грн. І так, 200 рублів. Загальна вартість роботи 450 грн. Я також забув згадати, що я взяв автомобіль, радіо працювало після того, як вони замінили комп'ютерну коробку, радіо перестало працювати. Технік сказав, що потрібно ввести лише код. І мій поганий ти втратив книгу з посібниками. Тепер консультант з обслуговування хоче стягнути з мене плату за це і стверджує, що вода пішла в коробку комп’ютера і радіо, коли радіо працювало, коли я його приніс. Будь ласка, не підтримуйте VW umhlanga. Обслуговування дуже погане. Моїм радником з послуг була Жанін Найду. Дуже погана людина і погане обслуговування.