Amarnath Patil Відгук на Apple Store Southpark
Не обманюйте себе привітаннями та виглядом магазин...
Не обманюйте себе привітаннями та виглядом магазину, одного з найгірших та найповільніших сервісів, який зустрічався останнім часом. Час покупця в цьому магазині не має значення. Мав 2 запити, один щодо заміни акумулятора, а інший - про придбання нового iPhone (XS / 8). Дійшов до магазину близько 13:35. Через 4 години 15 хв почекання мені сказали, що акумулятор не можна замінити через те, що всередині знаходиться рідина. Чудово, але чому 4 години 15 хв. Будучи такою великою компанією і платячи найвищу ціну в мобільному сегменті, вони не мають швидшого способу визначити, чи можна її обслуговувати на основі запиту та інформувати клієнтів.
На другий запит на придбання нового iPhone (XS) продавцеві знадобилося 1 год 30, навіть щоб підійти до мене, щоб побачити, що я шукав. Не дивно, чому продажі iPhone падають. плануєте придбати замість цього телефон Android.
Я б дав 0, якби мав можливість.
Коментарі: