Tracy Thompson

Відгук на Designhaus

Я зателефонував численним дизайнерам у цьому район...

Я зателефонував численним дизайнерам у цьому районі, але коли я потрапив до Designhaus, мені фактично зателефонував власник, який повідомив нам, як його фірма може доставити, доставити вчасно та за бюджетом. Що у нього є персонал висококваліфікованих працівників, який може це робити від початку до кінця. Ну, це далеко не істина. Після того першого дзвінка, щоб ми вибрали його фірму, він приховує будь-які проблеми, створені його персоналом. Від браку уваги, відсутність зворотних дзвінків, повернення електронних листів, поки вам не доведеться залучати власника. Пішов за контрактом, щоб Designhaus спроектував наш озерний будинок. Вони знали бюджет, ми зрозуміли все. Настільки чітко, що це обговорювалося під час кожного дзвінка, електронного листа чи зустрічі. Нам НІКОЛИ не говорили, що ми перевищили понад 10%, якщо взагалі. Завжди говорили дуже близько до бюджету. Навіть тоді, коли ми мали б зустрітися віч-на-віч у їхньому офісі. Коли проект був розісланий на тендерні пропозиції, усі 3 заявки повернулись на суму від 280 000,00 до 300 000,00 доларів за наш бюджет. Тоді це було, якби нас не існувало - спілкування знову не було, поки мені знову не довелося залишити власникові голосову пошту. Наче вони не знали, що робити. Ніколи власник не передзвонив, щоб дізнатись, у чому проблеми. Нарешті наш дизайнер запропонував кілька скорочень дизайну - ЧОМУ ви весь час казали, що ми мали рацію щодо бюджету. Вони легко протягом 1,5 років взяли наші 18 000,00 доларів за проектування та проектування конструкцій септиків. Буквально 2 тижні тому я отримав від них рахунок-фактуру на "дозволи на будівництво", ви не можете отримати дозвіл на будівництво, поки не отримаєте септичний дозвіл, який я щойно отримав минулого тижня. Я б дав їм негативний рейтинг зірок, якби міг. Не використовуйте цю фірму для свого дизайну, вони просто обкрадають і не забезпечують того, про що домовились. Найгірший досвід за мої 58 років життя. Біжи далеко, біжи швидко - НЕ ВИКОРИСТОВУЙ цю фірму. Зараз у мене є ділянка землі, яку мені доведеться заплатити іншому дизайнеру, щоб спроектувати будинок, який ми можемо собі дозволити. Ця компанія і власник жахливі. Поцілуй 18 000 доларів на прощання.

Перекладено