Bobby Bailey

Відгук на Residential Management Group L...

Грубий та некомпетентний - єдині слова для RMG. Не...

Грубий та некомпетентний - єдині слова для RMG. Не вдалося вирішити надзвичайну ситуацію, коли у квартирному резервуарі для води всюди вибухнула вода, а мешканцям довелося вирішити ситуацію та дурість RMG. Зазвичай для вирішення чого-небудь потрібно близько 2 місяців. Килими тижнями поливались водою, а мешканцям доводилося прибирати та зупиняти витік після відмови RMG вирішити проблему у відповідний час.

З мого досвіду, кол-центр також марний. Персонал не може відповісти на прості запитання, і я кілька разів скаржився, і мені ніколи не надавали належних деталей, коли мене просили продовжити це.

Це було питання за номером із RMG та кількома жителями, що відчувають те саме про те, як RMG розглядає ситуації та їх компетенцію керувати майном та захищати своїх мешканців.

Перекладено