H.G. Pacheco

Відгук на Mercedes Benz Heritage Valley ...

Приніс свій GLK, тому що у мене була проблема з од...

Приніс свій GLK, тому що у мене була проблема з одним з брелоків, і до закінчення гарантії залишалося 2000 KM. Вони сказали мені, що замовлять для мене ключі безкоштовно. Не почувши їх протягом 2 місяців, виявляється, що вони навіть не записали мого призначення, не кажучи вже про те, щоб замовити будь-які ключі для мене. Вони просто хотіли, щоб я пробіг гарантійний термін, щоб вони могли стягувати плату за послугу, оскільки я закінчував гарантійний термін, коли я повернувся знову, щоб дізнатись про свої «замовлені» ключі. Коли я пішов заперечувати їхні претензії щодо того, що я навіть не заїхав до свого автомобіля, вони відмовились щось з цим робити і висловили смішні виправдання. Зовсім непрофесійно.

Я точно не повернусь, а замість цього відвезу свій автомобіль до дилерської служби Silverzinc або Девіда Морріса.

Перекладено