Gillian Williams

Відгук на Red Lion Columbia River

Я забронював вихідні на День праці, і коли я прибу...

Я забронював вихідні на День праці, і коли я прибув, бронювання не пройшли і не забронювали, хоча я дав свою картку по телефону і зробив бронювання. Мені довелося зіткнутися, щоб знайти інший готель. Зараз я бачу, що з мене стягується плата за втрачене бронювання. Я не можу змусити когось взяти на себе будь-яку відповідальність за цю серію помилок або відсутність зв’язку, або виконати це бронювання, і тепер мені нараховано плату за номер, якого я ніколи не мав. ??? Обидва рази, коли я телефонував, були неввічливими, і, здається, ніхто на стійці реєстрації чи керівництві не думає, що є якісь підстави розглядати це як проблему, яку потрібно вирішити. Я ніколи не порекомендую це місце або будь-який ланцюжок червоного лева.

Перекладено