Victoria Spiegel

Відгук на Piercey Toyota

Сьогодні ми з чоловіком поїхали до Piercey Toyota,...

Сьогодні ми з чоловіком поїхали до Piercey Toyota, щоб перевірити вживану Honda CR-V 2019 року, розміщену в Інтернеті, за ціною 24 991 долар (див. Доданий знімок екрана та копію паперу від дилера). Ми зателефонували заздалегідь, щоб ще раз перевірити, чи він доступний, і що ми можемо запланувати пробну поїздку сьогодні, перш ніж ми вилетіли з Редвуд-Сіті.
Коли ми виходили до машини з продавцем, Ky, я помітив, що ціна наклейки на машині була більшою, ніж вказана в Інтернеті. Кай сказав мені: "Не хвилюйся, ми будемо шанувати ціну в Інтернеті". Коли ми повернулися з тест-драйву, щоб розпочати оформлення документів, Кай сказав нам, що сталася помилка, і вони випадково перерахували машину за неправильною ціною. Трохи туди-сюди Пірсі відмовився дотримуватися оголошеної ціни. У нас не вистачає кількох годин нашого часу і 60 доларів США більше витрат на Uber, але найбільше засмучує те, що Пірсі не зробив належних дій (і, мабуть, згідно із Законом США, розділом 11713.1 (e) Кодексу законів, юридичним що робити).
Помилки трапляються, але підприємства заробляють мою повагу та мій бізнес, коли досягають своїх помилок і роблять правильно. Ми були справді розчаровані цим досвідом - ми одружились місяць тому, і ми використовуємо заощадження від скасованого весілля, щоб придбати нашу першу машину удвох!

Перекладено