Kyle McKelligott

Відгук на National Jewish Health

Минулого тижня я зателефонував у Нью-Джерсі, опису...

Минулого тижня я зателефонував у Нью-Джерсі, описуючи деякі серйозні проблеми, які виникають у мене з вухами .... Я ніколи не отримував листа, який вони стверджують, що надсилають, і, передзвонивши та пояснивши серйозність проблеми, представник КС грубо перебив мене, а потім сказав, що вони не могли мені допомогти. Я поставив під сумнів цю відповідь, пояснивши, чи не те, що ЛОР робить, це допомога у вирішенні проблем із внутрішнім вухом .. Представник тоді сказав, що вони сказали, що НЕ МОГУТЬ мені допомогти. Хіба це не те, що лікарня та лікарі повинні робити ДОПОМОГО людям. Замість них вони використовують моє обстеження як телефонну розмову та відмовляють у допомозі потенційному пацієнту. Буквально найгірше обслуговування клієнтів та досвід, який я коли-небудь мав, і зараз я відчуваю себе прямо переможеним. НІКОЛИ НЕ ВИБІРАЙТЕ ЦИЙ ОБ'ЄКТ, ВИДЕ, ЯВНО НЕ МОЖУТЬ ВАМ ДОПОМОГТИ або навіть ГІРШЕ, що вони можуть і просто не хочуть.

Перекладено