Rhino Camera

Відгук на 101domain, Inc.

У нас є чотири домени з доменом 101, вони призупин...

У нас є чотири домени з доменом 101, вони призупинили та заблокували один з наших доменів без будь-якого повідомлення, що призвело до серйозних зривів, втрати репутації та значних фінансових втрат. Скарга на торговельну марку була помилково подана до домену 101, замість того, щоб повідомити нас або розслідувати, що вони негайно видалили наш веб-сайт, це означає, що ви могли опинитися у зловмисній спробі зруйнувати ваш веб-сайт, і 101 просто видалить. Ми спробували пояснити законній жінці, нам сказали, що вона передзвонить нам, коли вона повернеться в офіс, нічого не сталося, тому ми зателефонували ще раз, лише з’ясувавши, що вона навіть не працює в цьому офісі, вона працює віддалено і не заходить в офіс! Ми розмовляли електронною поштою, пояснювали ситуацію та закон про торговельні марки, а також те, як ми не порушували права, вона не розглядала наші запитання та не розглядала наші запити. В результаті ми поговорили з нашим адвокатом і відчули, що єдиним способом є відійти від 101domain, вони явно не зацікавлені у фактичному законодавстві про торговельні марки, але замість цього, якщо вони отримають скаргу, незалежно від того, наскільки фальшиво вони вас заблокують, тому ми негайно просили код передачі домену. Ми нічого не чули, тому нам довелося залучити нашого адвоката для безпосереднього зв’язку з доменом 101. Він надіслав їх по електронній пошті та надіслав їх факсом з наміром судового розгляду, а також відповідних законів стосовно законодавства про торговельні марки. Ми надіслали електронним листом підтвердження, що це було надіслано, їх відповідь: посилання на їх юридичні умови! Оце Так! Це не те, як ви відповідаєте своєму клієнтові чи цій ситуації, незалежно від того, знають вони, що вони помиляються, вони явно приховують та завдають шкоди нашому бізнесу, поки вони роблять це. Але насправді лише тоді ми зрозуміли, з якою компанією ми мали справу, вони не зацікавлені відповідати на ваші запитання, вирішувати ваші проблеми, натомість у них не буде проблем піддавати ризику ваш домен та ваш бізнес, їхнє ставлення видається дуже чітким, оскільки ти можеш сказати. Від вас залежить, чи хочете ви ризикувати своїм бізнесом, використовуючи 101domain, ви ризикуєте зі своїм бізнесом, якщо робите, як ви бачите вище, ми повідомили 101domain в ICANN за їх поведінку, і наш юрист наразі обчислює вартість збитків нашому бізнесу, їхня відмова повідомити нас про скаргу - це одне, відмова відповісти на наші запитання щодо закону про торговельні марки - це інше, це брехня і відмова навіть провести належне розслідування фактичного закону - це інше, але врешті-решт, щоб відповісти на наше підтвердження листа наших юристів із посиланням на їх юридичні умови, слід сказати вам все, що вам потрібно знати про цю компанію, службу обслуговування, догляд за клієнтом, а головне закон не вважається важливим для 101domain.

Перекладено