Heather Holmes

Відгук на Riders Plus Insurance

У МЕНЕ НІЧОГО НЕ було СКРІПЛЕННЯ ВІД ВІЗНИКІВ ПЛЮС...

У МЕНЕ НІЧОГО НЕ було СКРІПЛЕННЯ ВІД ВІЗНИКІВ ПЛЮС !!! НІКОЛИ НІКОГО НЕ РЕКОМЕНДУВАТИ ЇХ !!! Навіть одна зірка приємна, я хотів би зробити - зірку, але вони її не пропонують !!!

Вперше вершник та власник мотоцикла вони не зробили нічого, окрім того, щоб погіршити мій досвід! Я попередньо поцікавився у них про страхування, думаючи, що буду готовий, коли мені доставлять мій новий мотоцикл .... Так, це була моя перша помилка !!

Все, про що мені розповідали, домовляючись, виявилось далеким від істини! Мені довелося зв’язатися зі своїм дилерським центром, щоб отримати додаткову інформацію на тиждень доставки, після того, як брокер сказав мені, що збирається, що просто смішно ... Здається, брокер ніколи не мав справи з тим, хто платив готівкою за новий мотоцикл, фабрика ..... Він не міг зрозуміти, що спочатку у мене не було VIN-номера, і що вони не могли вказати точну дату доставки.

Потім це вирішило проблему з адресою, це не допомогло, що я перейшов з дня придбання велосипеда до дня його доставки ..... Він хотів, щоб мені змінили квитанцію про продаж від дилера із зазначенням нової адреси на ньому, а не на старому. ????

Я не думав, що наявність поштової адреси важко зрозуміти, але, мабуть, це було для Райдера ..... Вони надіслали 3 різні конверти не тому, навіть після того, як я зателефонував і надіслав електронне повідомлення після кожного, щоб сказати їм, що це було неправильно! Нарешті знадобився роздратований електронний лист, щоб отримати когось, хто знав, що вони робили, і вона відразу змінила його, поки я з нею говорив по телефону. Але я не уявляю, як її звали ....

Ви ніколи не знаєте, кого попросити, тому що, придбавши страховку, ви переходите до загального файлу, і більше ніколи не розмовляєте з брокером, який насправді продав вам страховку ...... так ви отримаєте того, хто перебуває в службі обслуговування клієнтів після того.

Навіть зараз, через рік, я намагаюся скасувати свою страховку, і мені знадобилося 3 електронні листи, щоб нарешті надіслати мені форму для заповнення. У мене термін дії завтра ... Я почав у квітні.

У підсумку я також дізнався більше інформації про страхування мотоциклів і про те, як це працює, зателефонувавши за новими цінами на другий рік. Гонщики НІЧОГО не розкриють, навіть після запиту ....

Я ніколи не буду рекомендувати цю компанію ні за що, і я ніколи їх більше не використовуватиму! Повністю розчарований у них & весь мій досвід !!

Перекладено