Tricia McGurran

Відгук на Winston Brands, Inc.

Я замовив три предмети у колекціях 13.06.2020 р., ...

Я замовив три предмети у колекціях 13.06.2020 р., Які на момент замовлення заявили, що є в наявності. Однак 02.07.2020 року, коли я отримав пакет, він містив лише 2 із 3 замовлених мною товарів, хоча в повідомленні про доставку було зазначено, що пакет містить ВСІ ТРИ ПРЕДМЕТИ. Я зателефонував у службу обслуговування клієнтів, і вони сказали, що вони нічого не можуть зробити, крім повернення грошей за товар, який я не отримав, оскільки цього товару зараз немає в наявності. Я повністю очікував, що мені повернуть гроші, і більшість підприємств дадуть вам подарункову карту за незручності, однак мені довелося попросити це зробити. Мене стосується того, що ваша система дозволяє замовляти товари, яких у вас немає на складі. Можливо, ви захочете це дослідити.

Перекладено