Marina Pevzner

Відгук на Allegro Pediatrics (formerly P...

Прекрасні лікарі, але неорганізований офісний перс...

Прекрасні лікарі, але неорганізований офісний персонал із повною неповагою до часу пацієнтів та поганим зв'язком між лікарями та стійкою реєстрації. Призначив зустріч 6 місяців тому для моїх 2 дівчат щорічно. Приїхали вчасно і після очікування 20 хв. (Після запитання) сказали, що у них надзвичайна ситуація, і я можу перенести графік. Звичайно, може статися надзвичайна ситуація. Було б корисно отримати повідомлення, а не залишити чекати. Протягом місяця не було призначень для зустрічей із складнощами на початку навчального року. Врешті-решт його взяли до кабінету лікаря, щоб просто залишити там ще на 30 хв, нікого не видно. Довелося в основному взяти моїх дітей і поїхати після очікування більше години без домовленостей.

Дякую, Ханна за відповідь. Я ціную це. Було б дуже корисно, якщо б ви також могли вказати час очікування телефону для спроби призначити зустріч. Моєму 1-річному віку потрібно звернутися до лікаря, і я протримався більше 20 хв, щоб спробувати поговорити з кимось.

Перекладено