Casey Jenkins

Відгук на Lexus of Maplewood

Якби я міг дати цьому автосалону нуль зірок, я б, ...

Якби я міг дати цьому автосалону нуль зірок, я б, напевно, дав. Я намагався взяти в оренду новий Lexus близько двох тижнів тому. Довідкова інформація: Я прийшов підготовленим, знаючи торгову вартість мого автомобіля, ринкову вартість того, за що дилер може продати мій транспортний засіб, точний транспортний засіб, який я хотів взяти в оренду, і мав ціну від іншого дилерського центру в місті за ціною оренди . Після неприємного досвіду в іншому дилерському центрі міста, я приїхав до Мейплвуда з надією, що вони будуть набагато добрішими.

Після прибуття ніхто не хотів мені допомагати, оскільки всі вони були "зайняті", але стояли біля мене весь час, коли мені допомагали. Коли мені допомогли, продавець, який допомагав, дістався прямо до цифр (що я оцінив, оскільки мій час цінний). Однак, представивши ціну моєї оренди, я задав декілька питань переговорів щодо моєї торгівлі вартістю мого автомобіля (те, про що я знаю, що можу перемовитись). Ще раз, зайшовши підготовленим, я знав, що можу отримати вигіднішу угоду в іншому дилерському центрі. Намагаючись домовитись, я не відставав від продавця. Мені дослівно сказали: "чому б ми з вами домовлялися, коли я можу продати це за повну ціну". Мені також дослівно сказали: "коли справа доходить до переговорів від 50 до 100 доларів на місяць щодо ціни оренди, насправді від вас залежить прийняття рішення. У нас не так багато місця для хитання". Мені також сказали, що моя торгова вартість, яку мені представили на 8-9 різних дилерських площадках у метро, ​​була завищеною (але це була однакова вартість у всіх цих дилерських центрах), а торгова вартість Maplewood була такою, якою є моя машина вартий.

Сьогодні мені знову зателефонували з представництва, готового домовитись та укласти угоду. На мою думку, готовність укласти угоду повинна бути, коли клієнт заходить. Ваш дилерський центр хоче заробити МОЙ бізнес; не навпаки. Я був вільним продажем. Я пішов, знаючи, що хочу купити машину. До мене ставилися з повною неповагою. З мною також поводились так, ніби я не міг дозволити собі транспортний засіб, із глупими зауваженнями щодо ціни оренди.

Поряд з цим, мені сказали, що якщо автосалон укладе будь-яку іншу угоду, крім тієї, яку вони мені подали, тоді вони понесуть збитки. Помилковий. Ціни достатньо завищені, щоб як тільки ви з'їхали транспортний засіб з партії, вартість транспортного засобу суттєво зменшилася, поставивши покупця під воду з амортизацією. Таким чином, дилерський центр добре знає, яка їх націнка, і це те, про що можна домовитись.

На цьому етапі я б ніколи не займався бізнесом з цим дилерським центром чи Lexus. Щодо цього питання зв’язано з корпорацією Lexus, і вона працює зі мною для його вирішення.

Перекладено