Cynthia Mcgregor

Відгук на Genuine Parts Company

Я хочу подякувати Джону за його чудове обслуговува...

Я хочу подякувати Джону за його чудове обслуговування клієнтів. Вчорашній день був для мене дуже неприємним. Я шукав дуже специфічну марку масла для свого автомобіля. Спочатку я зупинився у місці McDonough, і товару не було на складі, однак продавець зателефонував на вулицю Прайор, щоб дізнатись про нафту. Вона наказала мені їхати до місця Прайор, проте вона попросила неправильний товар. Що й казати, це було дуже розчаруванням після довгої їзди від Макдоноу у вечірній їзді, лише з’ясувавши, що вона попросила їх тримати неправильний предмет. Тим не менше, як би я не був розчарований, дізнавшись про це і хотів повідомити їх про це, Джон залишався спокійним і професійним протягом усього часу. Він зателефонував постачальнику та головному офісу в Норкросі, намагаючись знайти масло, проте він все ще не зміг знайти товар. Джон пішов вище і далі, щоб задовольнити мене як клієнта посеред мого розчарування. Чудове обслуговування клієнтів, будь ласка, продовжуйте. Великий дух і залишався спокійним протягом усього. Я не можу сказати достатньо про Джона.

Перекладено