Jennifer Periman

Відгук на Schlotzsky's, Inc.

Це місце смішне. КОЖНИЙ раз, коли я їду до цього м...

Це місце смішне. КОЖНИЙ раз, коли я їду до цього місця, мені доводиться чекати принаймні 20 хвилин, навіть якщо там нікого немає. Вчора ввечері я зачекав у заїзді через більше 30 хвилин, а попереду мене було лише 3 машини. Вони рано замкнули двері. Сьогодні я телефоную, щоб оформити замовлення на самовивезення, тому мені не доведеться чекати, вона відкладає телефон на хвилину, а потім кладе мені слухавку! Я передзвоню без відповіді. Я заходжу в магазин, і це просто жахливо. Всі сердяться і надсилають скарги через час очікування! Я дав би 0 зірок, якби мені це дозволило.

Я також помітив, що schloztskys має лише коментар до людей з хорошими відгуками. Чи не вважаєте ви, що вам слід активізувати свою службу обслуговування клієнтів і вибачитися або спробувати покращити клієнтів із поганим досвідом.

Перекладено