Ava W

Відгук на Sutter Medical Center Sacramen...

Я привів свого хлопця до відділення невідкладної д...

Я привів свого хлопця до відділення невідкладної допомоги, оскільки він відчував незмінний дискомфорт близько тижня в області легенів / живота. Не біль, а дискомфорт до того, що це напружувало його і ускладнювало звичайну діяльність. У всякому разі, не впевнений, чи це був звичайний протокол, і я просто маю високі стандарти, але наш досвід тут був жахливим. Першим червоним прапором був мій хлопець, який обговорював своє вітіліго з «лікарем», який навіть не знав, що це таке. Він буквально сказав: "Як ти пишеш це? Ніколи про це не чув". Мда, це ти серйозно? Я, чесно кажучи, шоковано засміявся, бо ніколи в житті не бачив і не чув подібних речей від лікаря. Вам слід відчувати втіху, знаючи, що ви перебуваєте у присутності медичного працівника, який вдосконалив свою практику до Т. Не ставлячи під сумнів, чи знає він взагалі, що робить. Потім він продовжує вимірювати кров'яний тиск через товстий свитшот, не просячи його зняти його, щоб він міг обернути його на голій руці. Як ви повинні отримати точні показники життєвого стану, коли тасьма навіть не прилягає до вашої шкіри? Наступного лікаря, до якого ми звернулися за забором крові, буквально не сказав ОДИНОГО СЛОВА з того моменту, як ми зайшли до нього в кабінет, він не сказав "Отже, ми будемо брати кров у вас" або "спочатку я збираюся витріть руку і вставте голку "або в будь-якому випадку пояснивши, що відбувається, навіть привіт чи до побачення, ані одне слово. Потім він продовжує зав'язувати мотузку НАВКОЛО СВІТОВОЇ ФУТБОЛКИ (щоб НАБУТИ КРОВЬ), як це зробив останній лікар! Він був дуже грубим із моїм хлопцем і настільки міцно перев’язав мотузку, що це затиснуло йому шкіру ЧЕРЕЗ СВІТОВОК і залишило синці !! Через його світшот !!!! (У мене є фотографії) Врешті-решт, почекавши майже 2 години (що зовсім не те, чому я засмучений, я знаю, що невідкладні стани зайняті і неспокійні), ця медсестра прогулюється в приймальні. життєво важливе значення знову перед кімнатою людей. Потім вона продовжує говорити відкрито і ГУЧНО перед усіма про те, що він їсть "нудну їжу", ні гостре, ні алкоголь, ні кофеїн тощо. Вибачте, що сталося з конфіденційністю пацієнта ?? Було так незручно сидіти там, приватна розмова була оголошена в кімнату з приблизно 20 людьми. У мене є документи, вони ніколи не давали йому ліків чи будь-яких порад щодо того, як усунути дискомфорт, окрім того, щоб не їсти гостру їжу (що не має сенсу, бо він відчував дискомфорт у легенях? То як це матиме до цього якесь відношення? ? А якщо так, чи можете ви дати мені трохи більше інформації чи пояснити проблему?) Загалом офіційного діагнозу ніколи не було, вона буквально ніколи навіть не сказала йому, що МОЖЕ з ним помилитися або що МОЖЕ спричинити це. Нічого. Ми поїхали із стільки ж запитань, скільки й прийшли. О, хіба що він з якихось причин не може їсти гостру їжу. Весь досвід був дуже поспішним і зневажливим. Я знаю, що у них є набагато більші проблеми, з якими стикаються в такій зайнятій невідкладної допомоги, і я це абсолютно розумію, але люди, які потрапляють у відділення швидкої допомоги, перелякані і знаходяться в уразливому стані, вони хочуть, щоб їм допомагали і втішали, а не поспішали чи мали наш проблеми мінімізовані. Незліченну кількість разів він говорив їм, що відчуває дискомфорт НЕ БОЛЮ, і вони все ще писали в паперах "біль у легенях". То він отримує помилковий діагноз, тому що нас квапили? Ще одне, що було для мене по-справжньому дивовижним / третім світом, - це те, що вони мали пацієнтів на своїх лікарняних ліжках НА ПРОДОЛЯХ, як буквально хворі люди, які кашляють, лягаючи спати, або просто погано виглядають, лежачи прямо на своїх ліжках у передпокій. Незалежно від того, чи були вони переповненими, чи як це було, я НІКОЛИ не бачив нічого подібного за все своє життя. У хворих пацієнтів не було масок чи нічого іншого. Я просто не міг повірити, що вони мали б хворих / вразливих пацієнтів посеред коридору, щоб усі могли їх бачити, як вітрину. А також ризикує піддавати всіх інших своїм мікробам або бактеріям. У своєму житті я ще ніколи не переживав відвідування лікарні, навіть близького до цього. Я навіть не знав, що лікарі можуть бути непрофесійними чи "недосвідченими".

Перекладено