Michel Bos

Відгук на De Kompanjie

Спочатку зі мною люб’язно поговорив працівник, яки...

Спочатку зі мною люб’язно поговорив працівник, який акуратно вказав, що мене передзвонить колега протягом 1-2 днів для надання додаткової інформації. Цей час закінчився, і я зателефонував знову. Цього разу раптом це була зовсім інша історія. Я повинен мати можливість чекати місяцями, перш ніж щось почути. Все це в дуже педантичному і поблажливому тоні, дуже дратує. Не думайте, що це професійне ставлення і, звичайно, не до новачків у муніципалітеті Вендам. Шкода.

Оновлення:
Наступного дня мені зателефонували від обробника скарги, і ми вжили заходів. Швидкість розгляду скарг і все ще пошук рішення змусив мене вирішити дати 4 зірки з 1 зірки.

Перекладено