Samantha Bosnyak

Відгук на Belhurst Castle

У неділю вдень ми зупинились, щоб швидко перекусит...

У неділю вдень ми зупинились, щоб швидко перекусити, господиня сказала, що буде 30 хвилин сидіти надворі або 20 хвилин сидіти в приміщенні, але бар був відкритий і доступний. Ми сиділи за баром, бармен майже нічого не потребував і був сам. Вона не мала видатних навичок обслуговування з самого початку. Відчувалося, що ми були в Walmart і нас зустрічали двері, що зустрічаються, і навіть тоді Walmart вітав може бути привітнішим. Після того, як ми замовили їжу, це зайняло 30-45 хвилин, і його подали разом, недбалим. Я замовив паніні з Туреччини, а для паніні хліб був м’яким, а журавлинний майонез надмірно потужним. М'ясо виглядало так, ніби я його їв, коли я ще навчався в середній школі, і, можливо, могло здати таємниче м'ясо. Я доплатив за 4 кільця цибулі на моїй тарілці 2,95 доларів. Ми також замовили Рувим, який був несмачним і мокрим майже так само, як і в мікрохвильовій печі. Ми чекали додаткові 20 хвилин після того, як поїли для перевірки. Жодного разу нас не запитували, чи хороша їжа, чи нам щось потрібно. Двох джентльменів поруч з нами пропустили після того, як вони попросили капучіно 3-х різних співробітників, які чекали, і зачекали 30 хвилин на каву із завищеною машиною. Ми скаржились, але відповідь керівництва була "у нас короткий штат", це прикро, але трапляються такі речі, і команда, яка у них не працювала добре або згуртована, багато людей падали один на одного, можливо, може знадобитися навчання для всього персоналу, що є серйозно влюблений у навчанні гостинності та як обслуговувати гостей. Дуже розчарований і не рекомендував би, я був би щасливішим з чвертю фунта від McDonalds.

Перекладено