Ira G

Відгук на Ciocca Hyundai

Я почав здавати в оренду Genesis січня / 2016 року...

Я почав здавати в оренду Genesis січня / 2016 року. Коли я тестував загнаний автомобіль, вирівнювання не було правильним. Сервіс збалансував шини і сказав, що колісне розташування було на специфікації. 21 600 миль пізніше середній протектор задньої пасажирської шини повністю лисий; протектор задніх шин з боку водія майже лисий (фронти були на рівні 4/32). Це був перший раз, коли я взяв «Буття» в Чіокку. Менеджер служби заявив, що після 12000 миль гарантія на шини закінчилася. Сервіс поставив машину на підйомник і виявив, що задня права шина не вирівняна. Замість того, щоб просто налаштувати це колесо на специфікацію, сервіс залишив його таким, яким він був, оскільки я не платив би за вирівнювання. Я вважаю, що машина вийшла з ладу з того дня, коли я її отримав. Я здаю в оренду два автомобілі від Ciocca. Замість того, щоб намагатись зі мною будь-яким чином працювати, менеджер служби здавався розлюченим, це був перший раз, коли я привіз машину до них. Щоб додати образи до травми, сервіс навіть не пропонував помити машину. Окрім втрати трьох годин мого часу, нічого не вдалося досягти. Завдяки цьому досвіду, якщо я коли-небудь орендую інший продукт Hyundai, це не буде дилерський центр, до якого я їду. Цікаво, що я ніколи не отримував опитування сервісу від Hyundai.

Перекладено