wilson tie

Відгук на Pullman Hotel Kuching , Accor ...

Дуже погано, дуже дуже погано, ми забронювали 4 кі...

Дуже погано, дуже дуже погано, ми забронювали 4 кімнати півмісяця тому, заїзд о 12 годині дня, в черзі півгодини, прилавок відкрився лише два, коли ми приїхали, ми сказали, що немає імені немає кімнати. Я хочу повернутися для реєстрації о 15:00. Після цього ми можемо дати ще 3 за 15:00, а інший повинен почекати. Я чекав до 5 години, щоб мати кімнату. Коли я підійшов до 18:00, прилавок продовжував телефонувати і переслідувати одного з моїх колег з проханням виїхати, що номер заброньовано. І безпосередньо розірвати його номерну кімнату, чи можете ви попросити персонал впоратися з подібними справами? Лише коли ми пішли до прилавку скаржитися, право на користування його карткою кімнати було відновлено. Це стосується обслуговування 5-зіркового готелю? Інакше зірку не дам. Поганий готель! ! ! ! !

Перекладено