Valerie Wilson

Відгук на MyLoanCare

Мою заставу було передано LoanCare (через New Resi...

Мою заставу було передано LoanCare (через New Residential Mtg) 3 тижні тому. Я отримав документи з новим номером позики * вчора *. НЕ ПРИЙНЯТНИЙ. Спробував зареєструватися на своєму веб-сайті, отримав повідомлення про помилку, незважаючи на те, що надав інформацію саме за запитом. НЕ ПРИЙНЯТНИЙ. Зайшов на вкладку "зв’язатися з нами" і з’ясував, що вибір - поштова скринька чи телефон, але електронної пошти немає. НЕ ПРИЙНЯТНИЙ. Спробували зателефонувати, перший раз надіслали до неправильного відділу, другий раз обрали опцію "передзвонити вам", але жодного разу не отримали відповіді, третій раз чекали в очікуванні півгодини, перш ніж здатися. НЕ ПРИЙНЯТНИЙ. Крім того, багато, багато, багато негативних відгуків мене дуже турбують. Я не вибрав цю компанію, і я точно не буду з ними довше, ніж це абсолютно потрібно. Враховуючи вибір, я волів би зупинитися на іпотечній компанії, яка подає заяву про банкрутство, але мала гідне обслуговування клієнтів. Це смішно.

Перекладено