Hemen Dabbaghi

Відгук на Providence Health Care Foundat...

Моя мама поїхала туди після інсульту. Вони втратил...

Моя мама поїхала туди після інсульту. Вони втратили її телефон, і коли ми з сестрою поїхали просити допомоги, щоб знайти його, вони сказали, що нічого не можуть зробити, оскільки це не є їх відповідальністю. Ми знали, що це у наволочці, і попросили перевірити білизну, чи не було це точно. Потім вони сказали, що не можуть допомогти, оскільки обслуговування не доступне. Також коли вона виїхала звідти, ми призначили подальшу перевірку. Вони призначили дату на 17 числа, і я навіть забронював цей вільний від роботи час, щоб я міг привести маму туди, і коли ми зателефонували, щоб підтвердити, коли змінили день на 16-й, сказали, що ми, мабуть, чули неправильно, бо лікар не т у той день. Чому б я бронював вихідний, якщо не був впевнений, що саме в цей день? Чесно здається, що персонал на стійці реєстрації надзвичайно ледачий. І через це це зіпсувало весь досвід. Якщо ви або кохана людина все-таки опинитесь там, переконайтесь, що не залишаєте поблизу електроніки, бо це не їх відповідальність. Хоча вони там, щоб піклуватися про них, здається, що вони піклуються про себе в першу чергу. Я знаю, що мати мобільний телефон здасться кращим, ніж розбудити всіх у кімнаті, бо дзвінок біля телефону ввімкнений так голосно, наскільки це можливо. Але краще його не втратити. І обов’язково отримайте письмово, який день зустрічі, щоб вони не говорили, що ви неправильно почули.

Перекладено