Kimmie Davis

Відгук на BMW of San Antonio

Ненавиджу привозити сюди свою машину! Кожен раз, к...

Ненавиджу привозити сюди свою машину! Кожен раз, коли ви приймаєте це за одну проблему і низький і ось менше, ніж через тиждень щось інше згасає або є проблемою. Це був лише мій минулий досвід. Тільки минулого тижня мій чоловік висадив мою машину через те, що ми підозрювали, що трансмісія не спрацювала, як сказав нам один механік, але ми хотіли, щоб друга думка була впевнена, тому ми відвезли її до BMW, щоб вони перевірили це. Мій чоловік повідомив техніка про випуск і те, що інший сертифікований технік BMW в іншому магазині сказав нам, в чому проблема, і сума в 14000 доларів коштувала на його ремонт, ми відмовились поміщати цю суму в машину .
У справжньому магазині BMW, маючи його більше тижня, вони зателефонували і сказали, що виявили проблему ... повітря потрапляє в ту частину, яка утримує трансмісійну рідину, що спричинило його зупинку, і що це $ 6 000, ми відмовилися доручити роботу. Технолог сказав "дозвольте подивитися, що я можу зробити", а потім передзвонить і скаже 4800 доларів, на які погодився мій чоловік. Пішов забрати машину, машина була брудна, а індикатор обслуговування все ще горів. Технік, який "нібито" зробив роботу, не працював у день пікапа (субота), тож нам довелося залишити його там на вихідних. Того понеділка ми отримуємо текстове повідомлення, в якому зазначається, що частина послуги (маючи на увазі підйом послуги) є окремою і що загалом буде забрано 5800 доларів ... почекайте, що? !!! Йдемо забрати. Ми піднімаємо це, під час їзди додому я помітив, що машина звучить справді голосно, майже важко напружуючий звук. Ми забрали його менш ніж за 24 години, і вони тримають його ще 2 дні, забирають знову менш ніж за годину, коли він їде, він починає тупіти, поки я перебуваю на шосе зі своєю дитиною та другом. Я зупиняюсь і кличу свого чоловіка, щоб він приїхав за нами, ми пересаджуємо машини, і він повертає його до BMW менш ніж за ще 24 години, і вони дають нам самотника. Тепер у них є машина на 5 днів, і вони дзвонять, щоб сказати О, її урна передача буде коштувати додатково 9000 доларів! ТИ НЕБАЯТЬСЯ, ВИШУВАЮТЬ мене! РОЗМІР, ЯКОГО МИ НЕ ЗБРАЛИ ВСТАВИТИ В АВТОМОБІЛЬ! ВИ СЕРІОЗНІ! Я перегорнув. Мій чоловік заявив, що вони запропонували 500 доларів з тих 5800 доларів, які вже були сплачені. Коли вони взяли його для ремонту вперше, вони ДОБРА ДОБРА, що це була трансмісія, але знали, що ми не збираємося вкладати в неї такі гроші, і просто доїли нас за все, що вони могли отримати, саме тому шалена ціна пішла з 6000 доларів на $ 4800 і сподівався, що він протримається досить довго, тому, коли ми його повернемо назад, вони зможуть ляпасити нас БІТОМ ПЕРЕДАЧИ і знали, що ми не збираємося платити за нову передачу, і вирішили поїхати з тим, що вони можуть отримати від нас. Менеджер закликає нас стверджувати, що технік пройшов службу з нами, що якщо все, що він зробив з цим, не спрацює, то машині знадобиться передача. ЦЬОГО він НІКОЛИ НЕ Згадав! МИ МИ РОЗПОВІДАЛИ ПРО ПЕРЕДАЧУ! БРЕХОН !!!! Але змія наділа ремонту, яку він переглянув, ще до того, як вони спочатку зробили будь-який ремонт. Якби він сказав, що ми б йому нічого не сказали! Інший сертифікований технік BMW у магазині, який не є BMW, але спеціалізується на BMW, тимчасово поправив його, щоб повернути додому ... те саме, що робив цей магазин, просто швидко виправив лайно, щоб доїти нас за наші гроші і запропонувати суму ссати за те, що нам виміряли наші зароблені грошима. Ми обидва на пенсії і не можемо дозволити собі $ 14000 на ремонт ... біс, ми могли б придбати нову машину! Потім вони надсилають текстове повідомлення іншого автомеханіка, який може зробити передачу ДЛЯ ЩО? ЧЕШНІШИЙ? АБО ВІДПОВІДАЄ РОБОТУ ?! ЩО?! Тоді змія в механізаторі трави каже, що він може зафіксувати світло там, де вони не вмикаються, і ми можемо віднести його до CarMax, щоб обміняти щось нове, ЩО В ПЕКЛО? !!!! ЦЕ НЕ ЗАКОНЧИЛОСЯ !!! МЕНЕ ПОСЕРЕДИЛИ! Я ЗА ЖИТТЯ НІКОЛИ НЕ ДОСВІДАЛ ТАКОГО ПРОФЕСІЙНОГО ПОСЛУГИ! НІКОЛИ ЗНОВУ!

Перекладено