Rory Kellaway

Відгук на Gemtel Green Network

На отримання остаточного рахунку у них пішло 7 міс...

На отримання остаточного рахунку у них пішло 7 місяців. На моє запитання, чому це зайняло у них так багато часу, вони відповіли: "Ми не маємо ідеї". З мене також платили за неправильною ставкою протягом року, що в підсумку дало мені величезний остаточний рахунок. Коли мені запропонували використовувати план погашення кредиту для остаточного рахунку, вони забрали всю суму з мого рахунку ще до того, як остаточний рахунок на папері навіть надійшов. Обслуговування клієнтів - це нормально, хоча мене часто утримували 20 хвилин і більше. Я навіть одного разу був відключений від дзвінка, бо занадто довго був у режимі очікування. Напевно, більше не використовуватиме цю компанію

Перекладено