Shonnette D. Roach

Відгук на Courtesy Chevrolet Ruston, La

Я повністю вражений послугою, яку я щойно отримав ...

Я повністю вражений послугою, яку я щойно отримав від цього дилерського центру. Я приїхав на запланований термін для заміни масла вчасно. Коли ми з дочкою увійшли в зону обслуговування. Я приступив до сервісного прилавка. Двоє чоловіків говорили про проблему із заднім ліхтарем чи щось інше. Я простояв там принаймні 5 хвилин і жодного разу жоден з них не звертався до мого жодним чином. Старіша біла дама зайшла приблизно через 3 хвилини після того, як я це зробив. Вони не зверталися до неї, але як тільки двоє чоловіків припинили розмову, радник служби спочатку подивився на білу даму, а потім - на мене. Тоді він звернувся до мене! Обидва наші транспортні засоби вийшли на стійку приблизно в той самий час, але як тільки вони закінчили, радник служби приніс іншій дамі ключі та сказав, що її автомобіль готовий. Я знаю, що і моя повинна бути готова. Я поїхав подивитися, де вони з моєю машиною, і вона була під бризом, готова для мене, але ніхто ніколи не приходив і не брав мене. Якби я не перевірив свою машину, я б, мабуть, все ще сидів там. То що, якби моя служба все ще була під гарантією. Я все ще очікую чудового обслуговування. Інший радник служби мав рахунок у свого прилавка і навіть не потрудився забрати його. Я перший, хто помітив, коли до мене ставляться несправедливо, і я завжди буду це називати! Це саме тому, що я проїхав 265 миль, щоб придбати свій автомобіль. Я поїду до іншого дилерського центру, щоб відремонтувати мій автомобіль, і заплачу їм, а не матиму справу з непрофесійним обслуговуванням безкоштовно, будь-який день. Люди, які не бачать кольору, повинні працювати у сфері послуг. Якщо ви не можете бути справедливими, вам слід мати роботу, де ви не взаємодієте з різноманітною групою людей. Говард був єдиною людиною, з якою я зіткнувся сьогодні, і змусив мене почувати себе там привітним. Для мене ввічливість означає бути ввічливим, ввічливим, вдумливим або стурбованим. Цей дилерський центр не відповідає своїй назві.

Перекладено