Zhanna Bogomaz Відгук на The Westin Princeville Ocean R...
Кімната була приємна так. Однак обслуговування тут...
Кімната була приємна так. Однак обслуговування тут було жахливим. Вони поводяться надзвичайно приємно і ніби їм все одно, що добре, але насправді вони ніколи не дбали про проблеми.
1) не снідайте тут, у них не вистачає персоналу, щоб доставити вам навіть ваш напій (чекав 20/25 хв., Майже закінчив їжу, всі 4 рази ми там їли) у їхньому буфеті немає вибору, це дуже голий мінімум і повсякденність однієї і тієї ж їжі. Хліб виглядав так, ніби він прийшов із безпечного шляху, бублики не свіжі. Це взяло назавжди отримати посуд тощо. Це було просто дивно та дратувало мене, оскільки ми заплатили премію, щоб бути там.
2) ми приїхали зі своїми дітьми, тому випадково залишили речі тут чи там. Ми залишили подушку моєї дитини в першій кімнаті, і після спроби попросити їх 4 дні поспіль зайти в кімнату, вони постійно повторювали, що хочуть і ніколи цього не робили. Я навіть розмовляв з керівництвом, яке обіцяло піти шукати, але ні. Тож ми поїхали без подушки. Далі ми залишили щось біля басейну і знову через кілька годин повністю пішли, і не маємо ідеї куди. Знову ж таки, якось дивно.
3) вам потрібно виїхати о 10 ранку, а реєстрація о 16:00. Абсолютно жахливий без гнучкості. Це було зовсім не весело.
4) прибирання було різним щодня. Одного разу нічого не поповнилось, довелося запитати. Наступного разу ні аркуша для футону, ні халата. Просто так дивно. Вони зателефонують вам і запитують, як проходило прибирання, яке мені здавалося прикрою щодня.
Коментарі: