Turkel Stein

Відгук на Utah State Tax Commission

Я хотів би дати їм негативні зірки !!!

Я хотів би дати їм негативні зірки !!!

Майте справу з такою кількістю грубих людей! Коли я сплатив податки, з мене зробили подвійну плату ... зв’язався з комісією з оподаткування штату Юта, щоб повернути кредит на мою картку за подвійне нарахування. Мені буквально довелося стрибати крізь обручі! Коли я зателефонував, співробітник заявив, що вона бачила подвійну оплату, але потребувала виписку з банку, яка б показувала, що вона дійсно знята з мого рахунку. Тому я надіслав їй електронною поштою своє виписку з банку і ніколи не відповів. Через пару годин я надіслав їй електронний лист із заявою, що хочу отримати відповідь, оскільки я щойно надіслав їй свою виписку з банку. Нарешті, вона відповіла однією вимовою, заявивши, що мій керівник розглядає це питання, і ми зв'яжемося з вами з оновленням. Проходить кілька днів, і я не чую відповіді, тому я знову звертаюся до працівника електронною поштою з проханням про повагу, і вона сказала, що це затверджено, і повернення повернеться за 2-4 тижні! Зараз минуло більше місяця, і повернення не відбулося ... Знову зв’язався з податковою комісією, щоб поговорити з кимось трохи кориснішим, і мені повідомили, що чек був надісланий мені 20 квітня. Я ніколи не отримував чек, і мені повідомили, що чек якось оброблявся, але я не отримав і не вніс чек! Тепер я знову маю надіслати електронний лист на якийсь checkcopy.gov, щоб дізнатись, хто перевів або здав чек на зберігання. Загалом, найгірше обслуговування клієнтів, з яким мені доводилося стикатися! Жодного разу я не був грубим або коротким з кимось, з ким я розмовляв, але все ж кожен, з ким я розмовляв, поводився так, ніби я їм незручний і був неймовірно грубим !! Податкова комісія штату Юта наймає найгрубіших і найнедбаліших людей!

Перекладено