Danielle Clark

Відгук на Albany Medical Center

Я не впевнений, що це місце думає, що вони роблять...

Я не впевнений, що це місце думає, що вони роблять, щоб допомогти своїм пацієнтам. Я тут не для того, щоб бити лікарню, але те, що я тут маю зробити, це розповісти свою історію. Я прибув у неділю 26.05.19 близько 20:00. Мене привітали і переодягли в лікарняний одяг. Потім мене посадили на носилках і відвезли на коридор, де я пробув увесь свій візит. Після прибуття мені сказали, що я, мабуть, вийду наступного ранку, що зробило мені надію, але, на жаль, це було неправдою.

Після того, як я оселився (до моєї дуже зручної носилки), я спостерігав, як люди заходили і виходили з призначених їм кімнат, коли про них піклувались і були готові йти додому. У мене було багато часу, щоб спостерігати як за пацієнтами, так і за персоналом. Багато з них були поступливими ... деякі були войовничими і не дуже приємними, але найбільше я помітив, як сердито більшість пацієнтів ставилися до своєї допомоги. Це було шоком, тому що для когось, хто не опиняється в лікарні, я часто очікував смутку, болю, травми, НАДІЇ, зцілення. Що я побачив, це те, що вони злились на те, як довго вони чекали медичної допомоги, вони були злі через переповненість ліжок, з-за чого ми проводили своє перебування в коридорі з яскравими вогнями в очах, і вони були злі, що медсестри говорили аж до пацієнтів. Я особисто чув, як пацієнтка просить співробітників припинити поводитися з нею як з дитиною. Я скривився, почувши всю розмову, і я мав ті самі побажання щодо пацієнта. Це було вороже середовище з нульовою приватністю. Більшу частину свого перебування я залишався тихим, але були моменти, за які мені потрібно було захищати не лише себе, а й інших. Здається, медсестри насолоджувались боротьбою за владу. Як менеджер з догляду та як професіонал прямої підтримки, я розумію різницю між протоколом та боротьбою за владу.

Оскільки я приїхав близько 8 вечора, про мене піклувалася нічна зміна, коли я потрапив сюди. Я не можу сказати достатньо, наскільки великими вони зробили не дуже великий досвід (на даний момент). Персонал був приємним та уважним. Вони говорили з тобою, як з рівними, і розсмішили. Маркус у залі D був моєю медсестрою після прибуття. Коли він поїхав о 730 ранку, я злякався, що буде далі ... і це справедливо! Саме тоді почалася ворожа розмова з пацієнтами. Наступна моя медсестра була уважною. О 330 вечора моя остання медсестра погрожувала затримати мене довше. Майте на увазі ... я не сказав нічого неповажного на даний момент. Все, про що я просив, - це те, на що я чекав. Питання, здається, тут суперечка. Прикроватна манера все ще річ - чи не так?

Я дійшов до того моменту, коли відчув, що мені потрібен адвокат, тому я зателефонував до іншої лікарні за порадою. Щоразу, коли мене виписують, мені казали назвати адвоката лікарні. Це здається трохи, але майже необхідним, щоб іншим не довелося проходити той самий досвід, що і я, і інші.

Я більше ніколи добровільно не буду в цій лікарні. Не можу погіршитися.

Не міг отримати чудової картини цієї тілесної рідини на землі, але я розмістив те, що міг отримати.

Перекладено