Rizwan Iqbal

Відгук на Executive Kia

Ну, хоч би мені не довелося писати цей поганий від...

Ну, хоч би мені не довелося писати цей поганий відгук, але я не отримав хорошого обслуговування клієнтів. Це місце було гарним, поки я не був клієнтом, і як тільки я повернувся, щоб достроково здати договір оренди, вони поводились зі мною, як не впізнають мене. Мене привітали на стійці реєстрації, і хлопець сказав мені почекати там, коли я сказав, чому я тут. Ніхто навіть місця не пропонував. Після поїздки туди-сюди з, очевидно, їхнім менеджером, мені повідомили, що я не можу здати договір оренди, якщо не повернусь назад і не здійсню платежі до hyndai n, принесу листа. Я сказав їм, що можу здійснити всі решту платежів, які складали 3000 доларів. Вони сказали, що ніяк не заберуть мою машину. Мені повідомили, що моя машина втратила більше половини покупки за 18 місяців, тому єдиний спосіб - це здійснити всі платежі, які я був готовий зробити. Я сказав їм, що мені повідомили у hyndai finance, що я можу залишити машину у дилерському центрі, а пізніше можу здійснити платежі. Їх менеджер, я не знаю її імені, сказав мені: "Я не можу просто прийти сюди і дати їм ключ", і наш менеджер Джон зараз недоступний. До речі, я міг бачити Джона, який сидів у кабінці. Пізніше Джон оцінив машину, і мені повідомили, що краще, якщо я спершу повернусь і сплачу повністю, і повернусь з машиною.
Я зателефонував до іншого представництва Kia у цьому районі, і вони були здивовані, як із мною поводились у цьому місці. По телефону вони сказали мені приїхати туди. Я навіть не купував у них, я взяв машину в оренду в місті Уоллінгфорд.
Наступного дня я поїхав до іншого представництва Kia, і вони забрали мою машину і дали мені папір на підпис, і я пішов. Вони сказали мені, що я правий, що можу здійснити загальні платежі фінансовій компанії, а інший дилерський центр міг взяти мою машину.
Джон, я знаю, що ви читали ці відгуки. Можливо, я знову куплю Kia для дітей чи когось, але ніколи не буду купувати у вашого дилерського центру. Це не те, як ви ставитеся до своїх клієнтів, коли вони закінчуються. Хіба що срібний наліт на вашій стіні стосується лише тих, хто прийшов купувати лише. Будь ласка, внесіть зміни до "лише для покупців".

Перекладено